岗位要求:
1.熟悉公司产品,做好售后服务工作;
2.同时处理好客户售后疑问的解答,退换货的协调等相关售后工作,直到交易完成;
3.接受顾客咨询;
4.有耐心, 有责任感;
5. 打字速度快,能同时与多人聊天;
6.工作态度积极,责任感强
7. 具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力.
VX:kjboy1121
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